Voorwaarden bij het brengen van uw hond
Om de rust, veiligheid en gezondheid van alle honden tijdens hun verblijf te waarborgen, verzoeken wij u vriendelijk onderstaande voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Zo zorgen we er samen voor dat iedere hond kan genieten van een veilig, ontspannen en zorgeloos verblijf.
Bij aankomst
Wij verzoeken u vriendelijk uw hond met maximaal twee personen te brengen. Houd uw hond bij aankomst kort aangelijnd en zorg ervoor dat hij voldoende afstand houdt tot andere honden en bezoekers. Op deze manier kunnen wij de rust binnen het pension bewaren en verloopt het brengen voor iedere hond zo ontspannen mogelijk.
Paspoort en vaccinaties
Bij aankomst dient u het geldige dierenpaspoort van uw hond mee te brengen. Het paspoort blijft gedurende het gehele verblijf bij ons aanwezig. Dit is noodzakelijk voor eventuele controles en om, indien nodig, direct over de juiste medische gegevens te beschikken.
Uw hond dient volledig gevaccineerd te zijn. De volgende vaccinaties zijn verplicht:
Kennelhoest (Bordetella)
Grote cocktailenting (DHP)
Alle vaccinaties dienen minimaal twee weken vóór aanvang van het verblijf te zijn toegediend en gedurende de volledige verblijfsperiode geldig te zijn.
Blijkt bij aankomst dat de vaccinaties niet volledig in orde zijn, dan zoeken wij samen met u naar een passende oplossing. Indien mogelijk maken wij, in overleg met u, een afspraak bij onze dierenarts om de benodigde vaccinaties alsnog toe te dienen. De kosten van de vaccinaties, het dierenartsbezoek en de eventuele extra verzorging zijn volledig voor rekening van de eigenaar.
Totdat uw hond voldoende beschermd is, verblijft hij uit voorzorg in een aparte ruimte om de gezondheid van alle aanwezige honden te beschermen. Uw vakantie hoeft hierdoor uiteraard niet te worden onderbroken.
Ontworming
Wij verzoeken u uw hond voorafgaand aan het verblijf te ontwormen.
Mocht tijdens het verblijf onverhoopt een wormeninfectie worden vastgesteld, dan wordt uw hond – altijd in overleg met u en onze dierenarts – behandeld. De kosten van de behandeling en eventuele bijkomende kosten zijn voor rekening van de eigenaar.
Medicatie
Heeft uw hond tijdens het verblijf medicatie nodig? Dat is geen enkel probleem. Wij dienen medicatie graag toe, mits dit vooraf met ons is besproken en u de medicatie aanlevert in de originele verpakking, voorzien van een duidelijke schriftelijke instructie met de juiste dosering en toedieningstijden.
Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het toedienen van medicatie. Desondanks kunnen wij hiervoor geen medische verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste medicatie, dosering en instructies. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de medicatie, veranderingen in de gezondheidstoestand van uw hond of onvoorziene omstandigheden tijdens het verblijf.
Gedrag ten opzichte van andere honden
Iedere hond is anders. Heeft uw hond moeite met andere honden, is hij reactief of heeft hij behoefte aan individuele begeleiding? Ook dan is uw hond van harte welkom. Wij beschikken over aparte uitloopmogelijkheden en kunnen de opvang volledig aanpassen aan de behoeften van uw hond. Wel vragen wij u dit altijd vooraf eerlijk aan ons te melden, zodat wij de juiste begeleiding en veiligheidsmaatregelen kunnen treffen.
Blijkt tijdens het verblijf dat uw hond reactief gedrag vertoont of individuele begeleiding nodig heeft, terwijl dit vooraf niet aan ons is doorgegeven, dan zijn wij genoodzaakt de opvang direct aan te passen om de veiligheid van alle honden en bezoekers te waarborgen.
In dat geval brengen wij met terugwerkende kracht vanaf de eerste verblijfsdag het speciale begeleidingstarief voor reactieve of individueel te begeleiden honden in rekening. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit de aanvullende begeleiding, aangepaste huisvesting of extra veiligheidsmaatregelen zijn eveneens voor rekening van de eigenaar.
Open en eerlijke communicatie vooraf voorkomt verrassingen en stelt ons in staat uw hond de best mogelijke zorg en begeleiding te bieden gedurende zijn verblijf.